अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ज़ावेंड्रिया लोगो

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

आपके प्रश्नों के उत्तर

शिपिंग में कितना समय लगता है?

आमतौर पर, प्रोसेसिंग के बाद शिपिंग में 7-10 कार्यदिवस लगते हैं। आपका ऑर्डर रास्ते में पहुँचने पर आपको एक ट्रैकिंग ईमेल प्राप्त होगा।

क्या आप अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश करते हैं?

फ़िलहाल, ज़ावेंड्रिया सिर्फ़ संयुक्त राज्य अमेरिका में ही शिपिंग करता है। हम निकट भविष्य में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करने पर काम कर रहे हैं।

क्या मैं कोई उत्पाद वापस कर सकता हूँ या बदल सकता हूँ?

हाँ! हम डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर सामान वापस करने की सुविधा देते हैं, बशर्ते सामान इस्तेमाल न किया गया हो और उसकी मूल पैकेजिंग में हो। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी वापसी नीति देखें।

क्या आपके उत्पाद क्रूरता-मुक्त हैं?

बिल्कुल। ज़ेवेंड्रिया 100% क्रूरता-मुक्त होने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारे किसी भी उत्पाद का जानवरों पर परीक्षण नहीं किया जाता है।

मैं ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करूं?

आप हमसे support@zavendria.com पर संपर्क कर सकते हैं। हम आमतौर पर 24-48 घंटों के भीतर जवाब देते हैं।