FAQ

Logo de Zavendria

Foire aux questions

Vos questions, nos réponses

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison prend généralement de 4 à 8 jours ouvrables après le traitement de votre commande. Vous recevrez un courriel de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Zavendria effectue des livraisons dans de nombreux pays à l'international. Consultez notre politique d'expédition pour plus d'informations.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui ! Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que l’article soit inutilisé et dans son emballage d’origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Vos produits sont-ils sans cruauté ?

Absolument. Zavendria s'engage à être 100 % sans cruauté. Aucun de nos produits n'est testé sur les animaux.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter à l' adresse support@zavendria.com . Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.